Laura Mélissa R.

Bonjour, Je me permets de vous envoyer ce message suite à une commande effectuée chez Mool d’un montant de 44,39 euros en date du 09/03/2025. Je n’ai jamais reçu de mail de confirmation de ma commande ni de numéro de commande, seulement un SMS m’en remerciant. Je n’ai jamais reçu de suivi non plus pour cette commande et elle n’est jamais arrivée chez moi, par contre j’ai bien été facturée. Je vous transmets mon numéro de téléphone : [Informations cachées], ainsi que mon adresse mail, même si celle-ci ne semble pas avoir été utilisée pour cette commande, puisqu’aucune commande n’est notifié sur mon compte : [Informations cachées] Bien cordialement, Laura Mélissa Roinet