L.B Assitance & Conseil

J'ai souscris à une offre d'essai à Canal + avec le partenariat de la Fnac, or sans me prévenir, j'ai été engagée sur 24 mois. Le contrat stipulait que si je ne faisais pas de compte il n'y aurait pas de délitement, et s'il y'en avait un, que l'abonnement prendrait fin naturellement, sans engagement.

Le litige concerne la restitution de mon dépôt de garantie de 2200 €. Cela fait un mois que j'ai remis les clefs. Le propriétaire (visiblement agent immobilier) est arrivé en retard lors du rendez-vous sans état des lieux à remplir. J'ai demandé un rendez-vous le lendemain mais elle n'avait pas d'horaire à me donner tout de suite. Après réflexion, lors de sa proposition d'horaire j'ai refusé n'étant pas disponible et n'ayant aucun intérêt de retourner dans le logement au vu de sa mauvaise fois. Elle souhaite retirer 600 € pour des raisons sur lesquelles je ne suis pas d'accord (50€ de ménage alors que j'avais fait intervenir quelqu'un la veille, 150 € pour l'ancien matelas du clic clac qui n'était pas confortable, 200 € pour la plaque de cuisson qui est toujours fonctionnelle et un peu sale (possible de la nettoyer avec un produit spécifique), 50€ de vaisselle, 120 € pour le pommeau de douche (alors que j'ai laissé une pièce neuve de remplacement...) Elle attend aussi le rapport d'un expert pour l'écaillement de la peinture du plafond de la salle d'eau (alors que la raison est la présence d'humidité en raison de l'absence de VMC dans le logement, je l'ai averti que la fenêtre de la salle d'eau ne s'ouvrait pas lors de mon arrivée et elle a mis du temps à agir, pareil pour des problèmes d'infiltration d'eau par la fenêtre, elle voulait que je paye des réparations structurelles (fenêtre mal posée et me parlait déjà du dépôt de garantie, certains de ses messages Whatsapp sont très limite,...). Je l'ai déjà mise en demeure par deux lettres recommandées. Je lui ai indiqué qu'en l'absence d'état des lieux de sortie, comme stipulé par la loi, le logement est stipulé juridiquement rendu conforme et que je souhaitais récupérer les 2200 €. Je lui ai demandé 10% de loyer hors charge en plus pour le retard à partir du 14 avril 2026. La constitution d'un dossier pour un passage en commission départementale me semble la seule solution.

Achat 2 unités (pour un aller-retour) métro-train-RER sur navigo easy. Trajet effectué : RER C : Franconville - St Ouen, puis sortie de gare pour correspondance métro 14. Obligation de racheter une unité car la navigo ne passe pas. J'ai appelé tous les numéros possibles pour me plaindre et on me "balade." Ce n'est pas correct, d'autant que c'est la 2è fois !!! nb : je n'ai pas de smartphone...

7/04, j'ai démarré la création d'auto-entreprise sur portail-autoentrepreneur.fr payé 59 €. Le 9/04 j'ai réalisé la confusion avec le site officiel gratuit de l'État et demandé le remboursement en vain