Laurence-Marie M.

J'ai reçu aujourd'hui 1 lampe en rotin commandée chez Leroy Merlin. Mon problème c'est que la base de la lampe est oxydée. Le SAV me dit que c'est normal. Mais j'ai vérifié elle n'est pas semblable en magasin. . Comme j'ai déjà jeté la boîte etc je ne peux pa la renvoyer. Je suis déçue c'était une lampe assez cher à 410€ Geste commercial

Sinistre . J'a exigé une contre expertise suite au rapport par Groupama: vice caché suite à l'achat de ma maison. La contre expertise m'ai favorable mais Groupama laisse trainer les choses et me met dans une situation délicate depuis 11 mois.