Sardine D.

Je sollicite votre aide concernant un litige avec la compagnie norvégienne Norse Atlantic Airways pour le vol N0401 du 24/11/2025 (Rome-New York, PNR: Q3YVFV). Le vol a eu 4h32 de retard. Je réclame l'indemnité forfaitaire de 600 € (CE 261/2004) ainsi que le remboursement de 174,92 € de frais de taxi (arrivée à 3h du matin). Malgré plusieurs formulaires et emails, la compagnie refuse de me communiquer un numéro de dossier et reste silencieuse. Merci d'intervenir auprès de leur siège en Norvège.