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Sylviane D.

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Litiges de Sylviane D.

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Sylviane D.
mis à jour Il y a 2 ans
Bonjour, Je m'appelle Sylviane et j'ai un logement en location saisonnière sur RBNB. Mon annonce n'est plus visible sur le site sans raison apparente et ce depuis la fin d'année 2023 alors que j'étais "superhost" puis avec une note de 4.5/5. j'ai lu un article concernant ce problème récemment et j'aimerai pouvoir trouver une solution.
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1 réponse
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Sylviane D.
Il y a 1 an

Mon annonce sur le site RBNB n'est quasiment plus visible alors que j'étais "superhost" l'an dernier, et avec encore une note de 4.5 sur 5 en fin d'année 2023. j'vais environ 23 réservations l'an dernier pour seulement 7 cette année . Des amis ont essayé de faire une "réservation" de mon logement à des dates ou il est disponible et sans restriction, mais il n’apparaît pas dans les listes des logements disponibles ni en consultation sur la carte.(plusieurs recherches, par des personnes différentes, et à des dates différentes. J'ai contacté RBNB, il m'a été répondu que les personnes recherchaient mal, à des dates déjà prises, ou avec des conditions qui bloquaient les réservations, ce qui n'est bien sûr pas le cas. Depuis, plus de nouvelles de RBNB mais pas de réservation non plus.

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