Vincent L.

bonjour, malgré mes demandes SAV répétées depuis plus de 15 jours concernant un trajet navigo liberté+ facturé par erreur n'ayant pas utilisé les transports franciliens le jour de la facture (j'ai fourni un billet TER pour preuve), le service client n'a toujours pas donné suite. J'ai contesté le prélèvement auprès de ma banque, cordialement,