
Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...
Sur Zorrooo, même les plus petits litiges obtiennent des réponses d'experts et font réagir les marques. Vous n'êtes plus seul !
Aide publique
Temps de première réponse moyen
Satisfaction
Transformer chaque litige en victoire, là où les solutions traditionnelles échouent.
Avocats, médiateurs, huissiers, spécialistes de la consommation — prêts à résoudre votre litige, vite et bien.
Presque tous les litiges trouvent une solution concrète sans passer par le tribunal.
Plus d'un million d'euros déjà réclamés par des particuliers et des centaines de cas résolus
Les experts sur Zorrooo sont notifiés des litiges selon les compétences, et apporteront une première aide dans les plus brefs délais.
Quel que soit votre sujet (consommation, travail, logement, business, digital ou famille) Zorrooo est là pour vous. Des centaines de professionnels actifs partagent leur première analyse, vous guident avec clarté et démontrent, par leurs réponses, la solidité de leurs compétences.






Bonjour à tous, Je cherche des conseils ou éventuellement un avocat spécialisé en droit du travail. Je travaille depuis 12 ans dans une maison d’édition en tant que cadre, avec un salaire d’environ 4 500 € brut mensuels. Depuis plusieurs années, les conditions de travail se sont fortement dégradées et, après une longue période de pression et de mal-être, je suis aujourd’hui en arrêt maladie depuis trois mois pour burn-out. Mon employeur me propose désormais une rupture conventionnelle, mais sur une base que je considère très faible au vu de mon ancienneté et surtout du contexte dans lequel cette situation est arrivée. Je considère que mon état de santé est lié aux conditions de travail, avec des situations que j’estime relever du harcèlement moral et de maltraitances managériales. Je voudrais savoir : si je peux demander davantage que l’indemnité légale/conventionnelle, s’il est préférable de prendre un avocat avant toute signature, et si certains ici ont déjà saisi seuls les prud’hommes dans ce type de dossier. Je précise que je n’ai encore rien signé. Merci beaucoup pour vos retours et conseils.
Je viens de me rendre compte qu’Orange continue de me prélever ma box internet depuis environ 2 ans et demi alors que je l’avais renvoyée. J’ai la preuve de retour indiquant qu’ils ont bien reçu le matériel, mais malgré ça on refuse de me rembourser. Ça représente aujourd’hui plus de 1 200 € prélevés pour un service et un matériel que je n’ai plus depuis longtemps. Est-ce que d’autres personnes ont déjà eu ce problème ? Parce que là je trouve ça complètement abusé.
J’ai vendu un objet sur Le Bon Coin il y a maintenant plusieurs semaines et depuis impossible de récupérer mon argent. Le paiement a bien été effectué par l’acheteur, le colis a été reçu, tout est validé… mais mes 990 € restent bloqués sur mon compte sans vraie explication. Le service client répond avec des messages automatiques, on me demande sans arrêt des justificatifs déjà envoyés et pendant ce temps-là impossible de récupérer mes fonds. Je trouve ça hallucinant qu’une plateforme puisse bloquer l’argent de ses utilisateurs aussi longtemps sans délai clair ni solution concrète. Est-ce que d’autres personnes ont eu le même problème avec Leboncoin ?
Un espace d'échange ouvert pour comprendre, obtenir des réponses fiables, et savoir comment agir. Professionnels, marques et consommateurs se rencontrent ici pour dialoguer et résoudre les problèmes dans un esprit de clarté et de transparence.
97% des utilisateurs font confiance à Zorrooo pour obtenir de l'aide d'experts certifiés en ligne.
Ici, tout est public.
Transparent
Simple
Engagé
Sécurisé
Rapide
Collectif
Abordable
Influent
Accompagnement : max 100 € (la plupart des cas)
Honoraires libres (selon complexité)
Transparence et équité
Chez Zorrooo, chaque dossier est traité au juste coût, en fonction de son enjeu. Pour les litiges sensibles (travail, famille, international, B2B...) un expert qualifié peut intervenir directement.
Découvrez les histoires de celles et ceux qui ont obtenu justice grâce à Zorrooo.
Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.
Sophie T.
Retard de vol
AVIS PLAIGNANTS
Chaque jour, des personnes comme vous utilisent Zorrooo pour résoudre leurs litiges du quotidien. Des petites frustrations aux grandes injustices, nos experts sont là pour vous accompagner vers la victoire.
Vos questions, nos réponses
Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes et trouvez des solutions claires, immédiates et simples à appliquer. Besoin d'en savoir plus ? Découvrez aussi nos guides détaillés et nos astuces pratiques.
Transparence, rapidité et engagement : découvrez ce qui fait notre différence