Norman C.

En mars 2024, une erreur de facturation a eu lieu lors de l'enregistrement d'un bagage supplémentaire à l'aéroport. Un montant de 59,99 € a été facturé au lieu de 29,99 €, comme initialement prévu pour un bagage de 10 kg. Une réclamation a été faite immédiatement au comptoir, mais l’erreur n’a pas été corrigée. Malgré plusieurs échanges avec le service client de Ryanair, y compris des preuves de la réservation, la compagnie a refusé de reconnaître l'erreur et de rembourser les 30 € facturés en trop. La réponse finale de Ryanair reste inchangée malgré les explications fournies.

entre 2022 et 2023 nous avons un CA stable d'environ 300k€ sur Airbnb. En 2024, notre CA dégringole [Informations cachées]€ à date soit une prévision de CA cde [Informations cachées]€ sur l'année 2024 avec plus de logements en ligne.