No claim no gain

Petits litiges,
Grandes Victoires !

Transparence, rapidité et collectif: Nous sommes différents !

Retards de vol, syndic défaillant, factures abusives...
Sur Zorrooo, même les plus petits litiges obtiennent des réponses d'experts et font réagir les marques. Vous n'êtes plus seul !

GRATUIT

Aide publique

30 MIN

Temps de première réponse moyen

94%

Satisfaction

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Notre mission

Transformer chaque litige en victoire, là où les solutions traditionnelles échouent.

577

experts mobilisés

Avocats, médiateurs, huissiers, spécialistes de la consommation — prêts à résoudre votre litige, vite et bien.

92%

Résolution amiable

Presque tous les litiges trouvent une solution concrète sans passer par le tribunal.

1 568 556

Indemnisations réclamées

Plus d'un million d'euros déjà réclamés par des particuliers et des centaines de cas résolus

64€

Honoraires moyens facturés

Première réponse gratuite. Ensuite vos litiges sous 5000€ sont pris en charge à moindre coût

Tous les types de litiges

Quel que soit votre sujet (consommation, travail, logement, business, digital ou famille) Zorrooo est là pour vous. Des centaines de professionnels actifs partagent leur première analyse, vous guident avec clarté et démontrent, par leurs réponses, la solidité de leurs compétences.

Consumer and shopping disputes
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Banque/Fraude
Insurance disputes - person reviewing insurance documents
Assurance
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il y a 5 heures

J’ai effectué un retour chez cette commerçante depuis le mois d’octobre, je n’ai jamais reçu de réponse, je les ai relancé de partout et ils suppriment mes commentaires sur leur vidéos. Attention j’ai vu beaucoup de commentaires comme quoi il ne faisait pas les remboursements comme mon cas, ou alors il n’envoyait tout simplement jamais les commandes.

Darty logoDarty
il y a 10 heures

Mon fils, âgé de 19 ans est allé acheter un pack telephone/ordinateur chez Darty après notre accord et l'argent sur son compte. Il en est ressorti avec l'abonnement darty Max, l'assurance vol et casse et le pack duo famille. Soit 54 euros par mois pendant un an. Le vendeur lui a fait miroiter davantages complètement inutiles ( appareil sous garantie pendant 2 ans par le constructeur) et une réduction de 50 euros sur le pack.

Fnac logoFnac
il y a 1 jours

Madame, Monsieur,Le 03/11/2025 j’ai commandé via la boutique en ligne Fnac.com les produits dont les quantités et les références sont les suivantes : COFFRET VINYL MYLENIUM TOUR en deux exemplaires COFFRET CD MYLENIUM TOUR en deux exemplaires Lors de la réception de la commande, je n’ai reçu que 1 exemplaire de chaque article et non 2. J’ai tout de suite pris contact avec le service client qui ont ouvert une enquête. ( P-656900554-01.) Après plusieurs relances, plusieurs prises de contact avec vos services, plusieurs interlocuteurs,on m’indique que l’enquête à été clôturée et on me certifie que les 4 articles auraient été livrés dans le colis.

Zorrooo, viva la resolution !

Un espace d'échange ouvert pour comprendre, obtenir des réponses fiables, et savoir comment agir. Professionnels, marques et consommateurs se rencontrent ici pour dialoguer et résoudre les problèmes dans un esprit de clarté et de transparence.

Pas de jargon. De l'action.

97% des utilisateurs font confiance à Zorrooo pour obtenir de l'aide d'experts certifiés en ligne.

Ici, tout est public.

Transparent

Simple

Engagé

Sécurisé

Rapide

Collectif

Abordable

Influent

Moins de 5 000 € de préjudice

Accompagnement : max 100 € (la plupart des cas)

Plus de 5 000 € de préjudice

Honoraires libres (selon complexité)

Transparence et équité

Des prix clairs pour toutes les bourses

Chez Zorrooo, chaque dossier est traité au juste coût, en fonction de son enjeu. Pour les litiges sensibles (travail, famille, international, B2B...) un expert qualifié peut intervenir directement.

Témoignages de Réussite

Découvrez les histoires de celles et ceux qui ont obtenu justice grâce à Zorrooo.

Mon vol Paris–Barcelone a eu plus de 4h de retard. Impossible d'obtenir une indemnisation malgré mes relances auprès de la compagnie. Avec Zorrooo, j'ai déposé mon litige en 3 minutes et un expert a immédiatement pris en charge mon dossier et la compagnie a fini par me verser 400€. Franchement, je n'y croyais plus. Maintenant, je recommande Zorrooo à tout le monde.

Sophie T.

Sophie T.

Retard de vol

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Victoires

Chaque jour, des personnes comme vous utilisent Zorrooo pour résoudre leurs litiges du quotidien. Des petites frustrations aux grandes injustices, nos experts sont là pour vous accompagner vers la victoire.

Vos questions, nos réponses

Questions les plus fréquentes

Consultez les réponses aux questions les plus fréquentes et trouvez des solutions claires, immédiates et simples à appliquer. Besoin d'en savoir plus ? Découvrez aussi nos guides détaillés et nos astuces pratiques.

Zorrooo est une place de marché numérique qui met en relation les particuliers avec des experts juridiques pour résoudre rapidement et en toute transparence les litiges du quotidien.
Il suffit de créer un compte, de publier votre litige en quelques minutes et d'attendre les réponses des experts. Tous types de litiges sont acceptés : consommation, travail, famille, voyages, banque, assurance, etc.
Transparence, rapidité et collectif. Nous croyons que chacun mérite d'accéder à la justice, quelle que soit la taille de son litige.
Les experts fournissent une première analyse gratuite, vous guident avec clarté et peuvent intervenir directement pour négocier ou défendre vos droits.
Publier votre litige et obtenir la première réponse est gratuit. Pour les litiges de moins de 5 000 €, l'accompagnement coûte au maximum 100 € dans la plupart des cas.

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